Shipping policy

POLITIQUE D’EXPÉDITION


1. Zone de livraison


Les produits sont expédiés depuis la France vers :


  • la France
  • l’international


2. Délais de traitement


Les commandes sont préparées et expédiées sous 24H après validation du paiement.


3. Modes de livraison


Les livraisons sont assurées via :

      

  • Mondial Relay
  • DHL
  • CHRONOPOSTE


4. Délais de livraison


Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans les délais suivants :


  • France : environ 5 jours ouvrés
  • International : environ 10 jours ouvrés


Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination ou les périodes de forte activité.


5. Frais de livraison


Les frais forfaitaires de livraison dépendent du pays de livraison du Client


6. Retards et pertes de colis


En cas de retard important ou de colis perdu confirmé par le transporteur, le client peut obtenir un remboursement intégral de sa commande après enquête auprès du transporteur.